Guide / Preparati a un incontro con il cliente

Come prepararsi a un incontro con il cliente con un agente.

Entrare in una riunione impreparati si nota. Ecco il flusso in Sois e la richiesta che fa sì che il tuo agente ti briefi in un minuto.

Il flusso

Quattro passaggi, come farebbe una persona.

Raccogli gli ordini, le fatture, le trattative e i messaggi passati del cliente.

Una breve lettura sulla relazione e sugli elementi aperti.

Segnala le opportunità, i rischi e le domande per l'incontro.

Dopo l'incontro, registra le note e crea i prossimi passi.

Oppure chiedi semplicemente

Non devi eseguire i passaggi. Comunica all'agente che già utilizzi e svolgerà il lavoro nel tuo spazio di lavoro.

Un briefing di un minuto che ti rende la persona più preparata nella stanza, con i follow-up gestiti dopo.

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TuFammi un briefing sull'account Acme prima delle 15: dove siamo, cosa è aperto e cosa dovrei sollevare.

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