FAQ
Domande, risposte.
Le informazioni essenziali su Sois, come funziona e quanto costa.
Cos'è Sois?
Sois è un ERP agent-native: una piattaforma che gestisce l'intera attività (contatti, attività, posta in arrivo, documenti, contabilità, magazzino e altro) ed è progettata affinché un agente AI la gestisca per te. Descrivi il risultato; l'agente svolge il lavoro all'interno di Sois.
Ho bisogno di un mio agente AI per utilizzarlo?
No. Per un'esperienza più ricca, collega l'agente che già utilizzi (Claude, ChatGPT, Cursor o qualsiasi client MCP). Se non hai un tuo agente, puoi inviare una richiesta in inglese semplice al Chat Agent Gateway e l'agente Sois farà il lavoro e risponderà.
Cos'è MCP e perché è importante?
MCP è il Model Context Protocol, uno standard aperto per collegare agenti AI a strumenti. Il tuo spazio di lavoro Sois è un server MCP completo, quindi qualsiasi client compatibile può connettersi e ogni strumento che una persona può usare diventa disponibile per il tuo agente. Essere aperti per protocollo significa che non sei mai vincolato a un solo fornitore.
Cosa può fare effettivamente l'agente?
Qualsiasi cosa una persona possa fare nel tuo spazio di lavoro: emettere una fattura e inviarla, spostare un affare e prenotare un follow-up, riassumere la posta in arrivo, avviare l'onboarding per una nuova assunzione, riconciliare i pagamenti e combinare questi passaggi senza che nessuno debba creare un'integrazione.
I miei dati sono sicuri e privati?
Sì. Ogni azienda ha dati isolati e le reti con marchio ottengono ciascuna il proprio database e spazio di archiviazione. Gli agenti sono consapevoli dei permessi: un agente può utilizzare solo gli strumenti che la persona per cui agisce è autorizzata a usare, applicato quando gli strumenti sono offerti e di nuovo quando vengono eseguiti. I dati sono criptati in transito e a riposo. Vedi la pagina di sicurezza.
Posso verificare che un cliente o un fornitore sia chi dice di essere?
Sì. Sois include la verifica dell'identità, spesso chiamata KYC. Inviate un link sicuro, la persona fotografa un documento d'identità valido rilasciato dal governo e si scatta un selfie, e il risultato torna nel vostro spazio di lavoro come un badge di identità verificata. Conferma una persona piuttosto che un'azienda e non controlla nessuno contro sanzioni o liste di controllo. Vedi verifica dell'identità.
Quanto costa?
Lanciare uno spazio di lavoro è gratuito e l'utilizzo dell'AI viene fatturato come crediti, quindi paghi per il lavoro che il tuo agente svolge effettivamente. I piani a pagamento aggiungono il marketplace completo delle app, app private personalizzate e funzioni di team. Enterprise ti consente di costruire l'ERP che preferisci e lanciarlo come tuo SaaS a marchio proprio. Vedi prezzi.
Qual è la differenza tra business ed enterprise?
Business è per gestire la tua operazione: avvia uno spazio di lavoro e usalo. Enterprise è per gli operatori che vogliono lanciare la propria rete SaaS completamente isolata e con marchio sulla piattaforma, con il proprio marchio, domini, database e prezzi. Vedi per enterprise.
Posso creare le mie app?
Sì. Collega il tuo agente agli strumenti di sviluppo Sois, descrivi l'app che desideri e costruiscila sulla tua macchina. La costruzione non costa nulla. Pubblica nel marketplace e prendi la quota maggiore ogni volta che viene utilizzata. Vedi per sviluppatori.
In quali lingue è disponibile Sois?
La piattaforma supporta 18 lingue: inglese (US e UK), tedesco, francese, italiano, spagnolo (Spagna e America Latina), portoghese (Brasile e Portogallo), giapponese, olandese, greco, finlandese, estone, lettone, lituano, slovacco e sloveno. Il sito rileva la tua regione e mostra la corrispondenza migliore, tornando all'inglese americano.
Come posso esercitare i miei diritti sui dati secondo il GDPR?
Usa il modulo di richiesta diritti sui dati per chiederci di accedere, correggere, eliminare, esportare o limitare i tuoi dati. Se utilizzi uno spazio di lavoro gestito da una rete con marchio, quell'operatore è il responsabile e la richiesta va a loro; li aiutiamo a soddisfarla.
Posso provarlo prima di pagare?
Sì. Avviare uno spazio di lavoro è gratuito e paghi solo per il lavoro effettivamente svolto dal tuo agente, prelevato da un saldo di crediti.
Quali modelli di IA posso collegare?
Qualsiasi client compatibile con MCP, inclusi Claude, ChatGPT, Cursor e Gemini. Poiché Sois è aperto per protocollo, non sei mai legato a un solo fornitore: quando arrivano modelli migliori, basta puntare il nuovo allo stesso spazio di lavoro.
Cosa succede se esaurisco i crediti?
Il tuo agente sospende il lavoro a pagamento fino a quando non ricarichi, e nulla viene perso. Puoi impostare un budget e attivare la ricarica automatica in modo che il saldo si ricarichi da solo e i tuoi agenti non si fermino a metà compito.
I miei dati vengono utilizzati per addestrare i modelli di IA?
No. I dati della tua azienda sono tuoi. Sono isolati per azienda, criptati in transito e a riposo, e non vengono utilizzati per addestrare i modelli. Vedi il pagina di sicurezza per sapere come funzionano l'isolamento e i permessi.
Può usarlo tutto il mio team?
Sì. Aggiungi le persone di cui hai bisogno con ruoli e permessi, e l'agente di ciascuna persona può fare solo ciò che è consentito a quella persona. Poiché il prezzo è basato sull'uso, non sei penalizzato per l'aggiunta di utenti occasionali.
E se non sono tecnico?
Non è necessario esserlo. Descrivi ciò che desideri in linguaggio semplice e il tuo agente fa il lavoro. Se non hai un agente tuo, il Chat Agent Gateway ti consente di inviare una richiesta e ottenere il risultato, senza dover configurare nulla.
In cosa si differenzia da un chatbot o copilot?
Un chatbot risponde alle domande e un copilot accelera la persona alla tastiera. Un agente in Sois svolge il lavoro da solo, dall'inizio alla fine, perché ogni azione che una persona può compiere è uno strumento che può chiamare. Vedi AI nativa per agenti vs AI aggiunta.
Posso annullare o modificare il mio piano in qualsiasi momento?
Sì. Inizia gratuitamente e paga in base all'utilizzo, passa a un piano a pagamento quando ti fa risparmiare denaro, o cambia in seguito. Non c'è alcun vincolo a lungo termine e puoi vedere esattamente dove va ogni credito.
Quanto tempo ci vuole per iniziare?
Minuti, non mesi. Avvii uno spazio di lavoro, colleghi l'agente che già utilizzi e gli assegni un primo compito. Non c'è un progetto di implementazione, né consulenti, né corsi di formazione prima di vedere il valore. Vedi iniziare.
Devo sostituire i miei strumenti attuali?
No, e non dovresti farlo tutto in una volta. Inizia con l'area che ti crea più problemi, lascia che il tuo agente gestisca quella mentre tutto il resto rimane com'è, e sposta il resto al tuo ritmo. Vedi come migrare.
Posso controllare cosa è permesso fare all'agente?
Sì, e questo è imposto, non solo consigliato. Un agente può utilizzare solo gli strumenti che la persona per cui agisce è autorizzata a usare, verificati quando gli strumenti sono offerti e di nuovo quando vengono eseguiti, e l'accesso fallisce chiuso. Imposti i limiti nello stesso modo in cui lo faresti per una persona.
Cosa succede se l'agente fa qualcosa che non volevo?
Le decisioni importanti vengono indirizzate a te per l'approvazione prima che accadano, ogni azione è registrata in modo che tu possa vedere esattamente cosa è stato fatto, e i passaggi possono essere invertiti. Gli errori sono mantenuti piccoli, visibili e annullabili per progettazione. Vedi cosa succede quando un agente sbaglia.
Cosa succede ai miei dati se lascio?
Rimane tuo. Puoi esportare i tuoi dati e farli eliminare su richiesta in qualsiasi momento. Sois è il custode dei tuoi dati, non il proprietario, e essere aperti per protocollo significa che non sei mai bloccato. Vedi proprietà dei dati.
Sois funziona su dispositivi mobili?
Sì. Lo spazio di lavoro funziona nel browser su qualsiasi dispositivo e, poiché il modo principale di lavorare è chiedere al tuo agente, gran parte delle attività quotidiane avviene tramite una semplice conversazione piuttosto che attraverso schermate complesse.
Per quali settori è pensato Sois?
Qualsiasi attività che si basa su contatti, lavori, denaro e comunicazione, dalle agenzie e servizi professionali all'ecommerce, servizi sul campo, immobiliare, salute e benessere, e altro ancora. Vedi Sois per settore.
Come collego il mio agente a Sois?
Il tuo spazio di lavoro è un server MCP, quindi indirizzi il tuo client compatibile con MCP (Claude, ChatGPT, Cursor e altri) verso di esso e autorizzi la connessione. Da quel momento il tuo agente può utilizzare gli strumenti del tuo spazio di lavoro entro i tuoi permessi. Vedi collega il tuo agente.
Esiste un contratto o un impegno minimo?
No. Il lancio è gratuito e l'utilizzo è pay-as-you-go, quindi non c'è spesa minima e nessun contratto a lungo termine. Un piano a pagamento è mensile e raggruppa l'utilizzo a un tasso migliore se ti conviene, e puoi cambiare o interrompere in qualsiasi momento.
Sois può funzionare con gli strumenti che già utilizzo?
Sì. Sois copre l'operazione principale in un unico luogo e si connette a servizi esterni come contabilità, pagamenti ed ecommerce, e poiché è aperto per protocollo, il tuo agente può accedere agli altri strumenti di cui ha bisogno. Vedi integrazioni.
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