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App / Vendite e servizi

Servizio clienti

Ticket di supporto con messaggistica in tempo reale e un portale clienti con marchio.

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  • Messaggistica in tempo reale
  • Portale clienti con marchio
  • Smistamento e redazione agenti
Cosa fa

Servizio clienti, gestito dal tuo agente.

Acquisisci, instrada e risolvi i problemi dei clienti, con un portale che i tuoi clienti utilizzano direttamente sotto il tuo marchio. Il tuo agente redige risposte, gestisce le priorità e tiene sotto controllo gli SLA affinché nulla si aggravi.

Soluzioni per vendite e servizi
TuRiepiloga i ticket aperti e quelli che stanno violando gli SLA.
TuRedigi una risposta a questo ticket utilizzando la nostra politica di rimborso.
TuEscalare qualsiasi cosa rimasta senza risposta per due giorni.
AgenteFatto.
Funziona bene con

App che si integrano con il servizio clienti.

Compositore vocale AI

Un compositore vocale AI che effettua chiamate per te.

Posta in arrivo

Una casella di posta unificata che il tuo agente gestisce, riassume e su cui agisce.

Tutte le app

Sfoglia il catalogo completo dei moduli integrati e delle app del marketplace.

Inizia

Metti il servizio clienti sul tuo agente.

Avvia uno spazio di lavoro e comunica al tuo agente ciò di cui hai bisogno. Paga solo per ciò che fa.

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