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Guides / Préparer une réunion client

Comment préparer une réunion client avec un agent.

Arriver à une réunion sans préparation se voit. Voici le flux dans Sois, et la requête qui permet à votre agent de vous briefer en une minute.

Le processus

Quatre étapes, comme une personne le ferait.

01

Récupérer l'historique

Rassemblez les commandes, factures, affaires et messages passés du client.

02

Résumez l'état des lieux

Une lecture courte sur la relation et les points ouverts.

03

Faites ressortir les points à aborder

Signalez les opportunités, risques et questions pour la réunion.

04

Définissez les suivis

Après la réunion, enregistrez les notes et créez les prochaines étapes.

Ou demandez simplement

Une demande, c'est fait.

Vous n'avez pas à exécuter les étapes. Dites à l'agent que vous utilisez déjà, et il fait le travail dans votre espace de travail.

Un briefing d'une minute qui vous rend la personne la plus préparée dans la pièce, avec les suivis gérés après.

Claudeconnecté àapp.sois.aivia MCP
VousFaites-moi un briefing sur le compte Acme avant 15h : où nous en sommes, ce qui est ouvert et ce que je dois aborder.
Agent
  • Récupérer l'historique
  • Résumez l'état des lieux
  • Faites ressortir les points à aborder
  • Définissez les suivis
Fait.

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