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Glossaire

Le langage de l'ère des agents.

Définitions en langage clair des idées derrière Sois. Pas de jargon pour le plaisir du jargon.

ERP agentique

Une plateforme d'affaires conçue pour qu'un agent IA l'opère en votre nom, plutôt qu'une personne naviguant à travers des écrans. Sois est un ERP agentique : contacts, finances, boîte de réception, et plus, tout est piloté par votre agent.

Agent-natif

Conçu d'abord pour les agents. Chaque fonctionnalité est exposée comme un outil qu'un agent peut appeler, au lieu d'une API ajoutée à un logiciel conçu pour les humains.

Model Context Protocol (MCP)

Un standard ouvert pour connecter les agents IA aux outils et aux données. Votre espace de travail Sois est un serveur MCP complet, donc tout client compatible MCP peut s'y connecter et l'utiliser.

Apportez votre propre agent

Connecter l'IA que vous utilisez déjà (Claude, ChatGPT, Cursor, et autres) à votre espace de travail, pour que votre propre agent fasse le raisonnement et que Sois n'utilise pas d'IA en votre nom.

Chat Agent Gateway

Un point de terminaison unique pour les appelants sans agent propre. Envoyez une demande en anglais simple ; l'agent Sois la comprend, agit à travers l'espace de travail et répond par webhook.

Espace de travail

Votre instance isolée de Sois où résident vos données d'entreprise et où votre agent effectue son travail. Lancez-en une sur app.sois.ai.

Réseau

Un produit SaaS de marque, entièrement isolé, qu'un opérateur exécute sur Sois, avec ses propres domaines, base de données et tarification. Les réseaux ne partagent jamais de données.

Extension (application)

Une unité de fonctionnalité que vous installez depuis la marketplace. Chacune ajoute des entités, une interface utilisateur et des outils pour l'agent, et votre agent peut l'utiliser dès son arrivée.

Marketplace

Le catalogue d'applications que toute entreprise sur n'importe quel réseau peut installer. Les développeurs créent des applications avec leur propre agent et les publient ici.

Crédits IA

La monnaie basée sur l'utilisation de Sois. Vous maintenez un solde et payez par action effectuée par votre agent, de sorte que les budgets sont fixés en argent réel plutôt qu'en quotas de demandes arbitraires.

Conscient des autorisations

Un agent ne peut utiliser que les outils que la personne pour laquelle il agit est autorisée à utiliser. Les autorisations sont appliquées lorsque les outils sont proposés et à nouveau lorsqu'ils sont exécutés, et l'accès échoue en cas de fermeture.

Locataire

Un compte professionnel unique au sein d'un réseau. Chaque locataire est isolé, avec ses propres utilisateurs, données et espace de travail.

Flux de travail agentique

Un travail en plusieurs étapes qu'un agent réalise de bout en bout, décidant lui-même des étapes plutôt que de suivre un script fixe et préenregistré.

Orchestrateur

La partie de Sois qui décide comment traiter une demande : la réaliser directement, ou la diviser en tâches et exécuter une équipe de travailleurs spécialisés en parallèle.

Routeur

Un premier passage rapide et économique qui lit une demande et sélectionne uniquement les quelques outils dont l'agent aura besoin, pour que chaque demande reste légère.

Agent de travail

Un agent spécialisé créé pour gérer une partie d'une tâche plus vaste, avec uniquement les outils nécessaires, et qui rapporte son résultat une fois terminé.

Boîte à outils

Un ensemble restreint et ciblé d'outils, généralement de deux à quatre, qu'un agent reçoit pour une tâche spécifique afin de rester rapide et concentré.

Outil

Une action unique qu'un agent peut effectuer dans votre espace de travail, comme créer un contact ou envoyer une facture. Tout ce qu'une personne peut faire est un outil.

Entité

Un type d'enregistrement dans votre espace de travail, comme un contact, une facture ou une tâche. Les applications que vous installez peuvent ajouter leurs propres entités.

Mémoire de l'agent

Le contexte qu'un agent conserve au cours d'une conversation, pour se souvenir de ce que vous avez demandé et de ce qu'il a déjà fait.

Humain dans la boucle

Conserver l'approbation d'une personne aux moments importants, pour que l'agent effectue le travail mais que vous validiez toujours les décisions qui nécessitent votre intervention.

Tarification à l'usage

Paiement proportionnel à l'utilisation réelle. Dans Sois, l'utilisation de l'IA est facturée en crédits : chaque action de l'agent puise dans un solde que vous contrôlez.

Rechargement automatique

Un paramètre optionnel qui recharge votre solde de crédits AI lorsqu'il tombe en dessous d'un seuil, pour que vos agents ne soient jamais bloqués en cours de tâche.

Planifier

Un abonnement mensuel qui regroupe l'utilisation des agents et les fonctionnalités à un meilleur tarif que le paiement à l'utilisation.

Apportez vos propres clés (BYOK)

Les opérateurs peuvent connecter leurs propres clés AI et de paiement, afin de vendre des crédits et de gérer la facturation sur leurs propres comptes et conserver les revenus.

Opérateur

Le propriétaire d'un réseau : l'entreprise qui lance son propre produit SaaS sous marque sur Sois et le vend à ses propres clients.

SaaS vertical

Logiciel conçu pour une industrie spécifique plutôt que pour tout le monde. Avec Sois, un opérateur peut lancer un réseau SaaS vertical pour son secteur.

Webhook

Un moyen pour Sois de notifier un autre système lorsqu'un événement se produit, comme la livraison du résultat d'une requête Chat Agent Gateway.

Clé d'accès (WebAuthn)

Connexion sans mot de passe utilisant une clé d'accès de l'appareil. Plus sécurisé qu'un mot de passe et résistant au phishing.

Piste d'audit

Un enregistrement de ce que l'agent a fait et quand, pour que chaque action reste responsable et vérifiable.

Agent IA

Un système logiciel qui poursuit un objectif en raisonnant et en agissant avec des outils, pas seulement en répondant à des questions. Dans Sois, votre agent effectue un véritable travail dans votre espace de travail.

Système multi-agents

Plusieurs agents travaillant ensemble sur une même tâche : un coordinateur divise le travail en parties et exécute des travailleurs spécialisés, souvent en parallèle, puis combine les résultats.

Serveur MCP

Logiciel qui expose ses capacités via le Model Context Protocol afin que tout agent puisse s'y connecter et les utiliser. Votre espace de travail Sois est un serveur MCP complet.

Client MCP

Un agent ou une application qui se connecte à un serveur MCP pour utiliser ses outils. L'assistant que vous utilisez déjà est un client MCP lorsqu'il se connecte à Sois.

Isolation des locataires

La garantie que les données de chaque locataire résident dans leur propre base de données et ne sont jamais partagées entre locataires ou réseaux.

Invite

La demande en langage clair que vous donnez à un agent, décrivant le résultat souhaité plutôt que les étapes pour y parvenir.

Fenêtre de contexte

Quantité d'informations qu'un modèle peut considérer à la fois. Sois le gère pour que les tâches longues et complexes ne perdent pas le fil.

Échec sécurisé

Paramètre de sécurité par défaut : lorsqu'une autorisation est manquante ou incertaine, l'accès est refusé plutôt que permis. Sois applique les autorisations des agents de cette manière.

Modèle de pointe

Les modèles d'IA les plus performants disponibles à tout moment. Apporter votre propre agent vous permet de diriger le dernier modèle vers votre espace de travail dès sa sortie.

Rapprochement

Faire correspondre les paiements aux factures et les enregistrements à la banque pour que les comptes reflètent la réalité. Un agent peut le faire en continu plutôt qu'à la fin du mois.

Source unique de vérité

Un enregistrement unique et autoritaire pour chaque donnée, afin qu'il n'y ait pas de copie conflictuelle à rapprocher. Un agent le maintient en tant que sous-produit du travail effectué.

Hallucination

Lorsqu'un modèle donne une réponse confiante mais erronée. Utiliser des outils réels avec des autorisations, des approbations et une piste d'audit permet de rendre les erreurs détectables et réversibles.

Système d'enregistrement

L'endroit de référence où vit un type de données donné. Dans Sois, l'agent maintient le système d'enregistrement à jour au fur et à mesure du travail, évitant ainsi toute copie à concilier.

Gouvernance

Les contrôles qui rendent l'activité de l'agent responsable : permissions sur ce qu'il peut toucher, budget sur ce qu'il peut dépenser, approbations pour les décisions importantes, et une piste d'audit de tout ce qui est fait.

Ancrage

Fournir à un modèle des données réelles et actuelles pour agir plutôt que de se fier à son entraînement. Connecter votre agent à votre espace de travail via MCP l'ancre dans votre activité en temps réel.

Intégration

Une connexion à un service externe tel que la comptabilité, les paiements ou le commerce électronique que votre agent peut utiliser en complément des outils intégrés.

Standard ouvert

Une spécification que tout le monde peut implémenter, comme le Model Context Protocol, permettant aux outils et agents de différents fournisseurs d'interopérer sans verrouillage.

Diffusion en continu

Montrer en direct la progression d'un agent au fur et à mesure de son travail, étape par étape, plutôt que de révéler uniquement le résultat final à la fin.

Chiffrement

Protéger les données pour que seules les parties autorisées puissent les lire, à la fois lorsqu'elles sont stockées (au repos) et lorsqu'elles circulent entre les systèmes (en transit).

Vérification d'identité (KYC)

Confirmer qu'une personne est bien celle qu'elle prétend être, généralement avec une pièce d'identité officielle et un selfie. Souvent appelé KYC, abréviation de connaissance client. Dans Sois, vous envoyez un lien sécurisé, la vérification s'effectue, et le résultat revient sous forme de badge. Voir vérification d'identité.

Badge de vérification d'identité

La marque qu'une personne porte dans votre espace de travail une fois son identité vérifiée. D'autres parties de la plateforme peuvent agir en conséquence, vous pouvez donc exiger une vérification avant qu'une personne ne se connecte ou bloquer un compte jusqu'à ce qu'elle termine une vérification.

Rôle

Un ensemble de permissions attribuées à un utilisateur. Un agent hérite du rôle de la personne pour laquelle il agit, il ne peut donc pas faire plus que cette personne.

Bac à sable

Un environnement isolé pour créer et tester une application avant sa publication, afin que rien d'expérimental ne touche les données commerciales en direct.

Compactage

Compresser l'historique de conversation d'un agent pour qu'une tâche longue et complexe reste dans la fenêtre contextuelle du modèle sans perdre le fil.

Jeton

L'unité de texte qu'un modèle lit et écrit. L'utilisation des agents est mesurée en jetons et convertie en crédits IA, vous payez donc pour le travail réel.

Recharge de crédit

Ajouter à votre solde de crédits IA, soit manuellement, soit automatiquement via la recharge automatique, pour que vos agents ne s'arrêtent jamais en cours de tâche.

Démarrer

Dites à votre agent ce dont vous avez besoin.

Lancez un espace de travail, connectez l'agent que vous utilisez déjà et confiez-lui le travail.

  • Gratuit pour commencer
  • Apportez votre propre agent
  • Pas de verrouillage fournisseur