Indústrias / TI e serviços geridos
Gerencie a mesa, não a folha de cálculo.
Os fornecedores de TI e as empresas de serviços geridos operam com pedidos, ativos, contratos e SLAs em muitos clientes. O Sois reúne tudo num só lugar que o seu agente gerencia: pedidos, registos de clientes, agendamento e faturação, para que você resolva problemas em vez de os arquivar.
- Tarefas & pedidos
- Contactos & CRM
- Caixa de entrada unificada
Os culpados habituais
As partes que o atrasam.
Você não começou para passar a semana em administração. Estes são os culpados habituais.
- Os pedidos chegam por e-mail, chat e chamada, sem uma fila única.
- É difícil manter claro qual cliente está em qual contrato e SLA.
- O trabalho faturável escapa e fica sem faturar.
Pergunte em linguagem simples.
Diga ao agente que já utiliza o que precisa.
Ele lê o contexto, faz o trabalho no Sois e reporta de volta. Você permanece na tarefa real.
VocêRegista o pedido, liga-o ao cliente e ao contrato, e atribui-o.
VocêMostra-me os pedidos abertos em risco de violar o SLA e quem está em cada um.
VocêFatura o trabalho faturável deste mês a todos os clientes.
AgenteFeito.
Com o que o executa
Os módulos que mais importam.
Integrados e prontos para o seu agente, com mais no mercado quando precisar.
- Tarefas & pedidos
- Contactos & CRM
- Caixa de entrada unificada
- Calendário & agendamento
- Documentos
- Faturação
Soluções que se adaptam
Comece pela parte que mais importa.
Começar
Coloque o back office em piloto automático.
Lance um espaço de trabalho, conecte o seu agente e pague apenas pelo que ele faz.
- Gratuito para começar
- Traga o seu próprio agente
- Sem bloqueio de fornecedor