Aplicações / Vendas & serviço
Atendimento ao cliente
Tickets de suporte com mensagens em tempo real e um portal de cliente com a sua marca.
- Mensagens em tempo real
- Portal de cliente personalizado
- Triagem e redacção pelo agente
O que faz
Atendimento ao cliente, gerido pelo seu agente.
Capture, encaminhe e resolva problemas dos clientes, com um portal que os seus clientes utilizam diretamente sob a sua marca. O seu agente elabora respostas, escalona o que é importante e mantém os SLAs em vista para que nada se agrave.
VocêResuma os tickets abertos e quais estão a violar o SLA.
VocêElabore uma resposta a este ticket utilizando a nossa política de reembolso.
VocêEscalone qualquer coisa não respondida durante dois dias.
AgenteFeito.
Funciona bem com
Aplicações que se integram com o serviço ao cliente.
Começar
Coloque o atendimento ao cliente no seu agente.
Lance um espaço de trabalho e diga ao seu agente o que precisa. Pague apenas pelo que ele faz.
- Gratuito para começar
- Traga o seu próprio agente
- Sem bloqueio de fornecedor