Perguntas frequentes
Perguntas, respondidas.
O essencial sobre a Sois, como funciona e quanto custa.
O que é a Sois?
Sois é um ERP nativo de agente: uma plataforma que gerencia todo o seu negócio (contatos, tarefas, caixa de entrada, documentos, contabilidade, armazém e mais) e é construída para que um agente de IA opere para você. Você descreve o resultado; o agente faz o trabalho dentro da Sois.
Preciso do meu próprio agente de IA para usá-lo?
Não. Para a experiência mais rica, você conecta o agente que já usa (Claude, ChatGPT, Cursor ou qualquer cliente MCP). Se você não tiver um agente próprio, pode enviar uma solicitação em inglês simples para o Chat Agent Gateway e o agente Sois faz o trabalho e responde.
O que é MCP e por que é importante?
MCP é o Model Context Protocol, um padrão aberto para conectar agentes de IA a ferramentas. Seu espaço de trabalho Sois é um servidor MCP completo, então qualquer cliente compatível pode se conectar e todas as ferramentas que uma pessoa pode usar ficam disponíveis para seu agente. Ser aberto por protocolo significa que você nunca fica preso a um único fornecedor.
O que o agente pode realmente fazer?
Qualquer coisa que uma pessoa pode fazer no seu espaço de trabalho: emitir uma fatura e enviá-la, mover um negócio e agendar um acompanhamento, resumir a caixa de entrada, iniciar a integração de um novo contratado, reconciliar pagamentos e combinar essas etapas sem que ninguém precise integrar.
Meus dados estão seguros e privados?
Sim. Cada empresa tem dados isolados, e redes de marca têm seu próprio banco de dados e armazenamento. Os agentes são cientes de permissões: um agente só pode usar as ferramentas que a pessoa para quem atua tem permissão para usar, aplicado quando as ferramentas são oferecidas e novamente quando são executadas. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Veja a página de segurança.
Posso verificar se um cliente ou fornecedor é quem diz ser?
Sim. O Sois inclui verificação de identidade, frequentemente chamada de KYC. Você envia um link seguro, a pessoa fotografa um documento de identidade com foto válido do governo e tira uma selfie, e o resultado retorna ao seu espaço de trabalho como um selo de identidade verificada. Isso confirma uma pessoa em vez de uma empresa, e não verifica ninguém em listas de sanções ou de observação. Veja verificação de identidade.
Quanto custa?
Lançar um workspace é gratuito, e o uso de IA é faturado como créditos, então você paga pelo trabalho que seu agente realmente faz. Planos pagos adicionam o marketplace completo de apps, apps privados customizados e recursos de equipe. Enterprise permite que você construa o ERP de sua escolha e o lance como seu próprio SaaS com marca própria. Veja preços.
Qual é a diferença entre business e enterprise?
Business é para gerenciar sua própria operação: lance um workspace e use-o. Enterprise é para operadores que desejam lançar sua própria rede SaaS totalmente isolada e com marca própria na plataforma, com sua própria marca, domínios, banco de dados e preços. Veja para enterprise.
Posso criar meus próprios aplicativos?
Sim. Conecte seu agente às ferramentas de construção do Sois, descreva o aplicativo que deseja e construa-o em sua própria máquina. Construir não custa nada. Publique no marketplace e você fica com a maior parte toda vez que ele for usado. Veja para desenvolvedores.
Em quais idiomas o Sois está disponível?
A plataforma suporta 18 idiomas: inglês (EUA e Reino Unido), alemão, francês, italiano, espanhol (Espanha e América Latina), português (Brasil e Portugal), japonês, holandês, grego, finlandês, estoniano, letão, lituano, eslovaco e esloveno. O site detecta sua região e mostra a melhor correspondência, voltando para o inglês dos EUA.
Como posso exercer meus direitos de dados sob o GDPR?
Use o formulário de solicitação de direitos de dados para nos pedir para acessar, corrigir, excluir, exportar ou restringir seus dados. Se você usar um workspace operado por uma rede com marca, esse operador é o controlador e a solicitação vai para eles; nós os ajudamos a cumpri-la.
Posso experimentar antes de pagar?
Sim. Iniciar um workspace é gratuito, e você só paga pelo trabalho que seu agente realmente faz, descontado de um saldo de créditos.
Quais modelos de IA posso conectar?
Qualquer cliente compatível com MCP, incluindo Claude, ChatGPT, Cursor e Gemini. Como o Sois é aberto por protocolo, você nunca fica preso a um fornecedor: à medida que modelos melhores surgem, você simplesmente aponta o novo para o mesmo workspace.
O que acontece se eu ficar sem créditos?
Seu agente pausa o trabalho pago até que você recarregue, e nada é perdido. Você pode definir um orçamento e ativar a recarga automática para que o saldo seja reabastecido automaticamente e seus agentes nunca parem no meio de uma tarefa.
Meus dados são usados para treinar modelos de IA?
Não. Seus dados empresariais são seus. Eles são isolados por empresa, criptografados em trânsito e em repouso, e não são usados para treinar modelos. Veja o página de segurança para saber como o isolamento e as permissões funcionam.
Minha equipe inteira pode usar?
Sim. Adicione as pessoas que você precisa com funções e permissões, e o agente de cada pessoa só pode fazer o que essa pessoa está autorizada a fazer. Como o preço é baseado no uso, você não é penalizado por adicionar usuários ocasionais.
E se eu não for técnico?
Você não precisa ser. Você descreve o que deseja em linguagem simples e seu agente faz o trabalho. Se você não tiver um agente próprio, o Chat Agent Gateway permite que você envie uma solicitação e receba o resultado de volta, sem precisar configurar nada.
Como isso é diferente de um chatbot ou copiloto?
Um chatbot responde perguntas e um copiloto acelera a pessoa no teclado. Um agente no Sois faz o trabalho por conta própria, de ponta a ponta, porque cada ação que uma pessoa pode realizar é uma ferramenta que ele pode chamar. Veja IA nativa de agente vs IA acoplada.
Posso cancelar ou mudar meu plano a qualquer momento?
Sim. Comece gratuitamente e pague conforme usa, mude para um plano pago quando economizar dinheiro, ou mude depois. Não há contrato de longo prazo, e você pode ver exatamente para onde cada crédito vai.
Quanto tempo leva para começar?
Minutos, não meses. Você inicia um workspace, conecta o agente que já usa e dá a ele uma primeira tarefa. Não há projeto de implementação, consultores ou curso de treinamento antes de você ver valor. Veja começando.
Preciso substituir minhas ferramentas atuais?
Não, e você não deve fazer tudo de uma vez. Comece com a área que mais dói, deixe seu agente cuidar disso enquanto o resto permanece onde está, e mova o restante no seu próprio ritmo. Veja como migrar.
Posso controlar o que o agente tem permissão para fazer?
Sim, e isso é imposto, não apenas aconselhado. Um agente só pode usar as ferramentas que a pessoa para quem ele atua tem permissão para usar, verificadas quando as ferramentas são oferecidas e novamente quando são executadas, e o acesso falha fechado. Você define os limites da mesma forma que faria para uma pessoa.
E se o agente fizer algo que eu não queria?
As decisões importantes são encaminhadas para você aprovar antes de acontecerem, cada ação é registrada para que você possa ver exatamente o que foi feito, e os passos podem ser revertidos. Os erros são mantidos pequenos, visíveis e reversíveis por design. Veja o que acontece quando um agente erra.
O que acontece com meus dados se eu sair?
Eles continuam seus. Você pode exportar seus dados e tê-los excluídos mediante solicitação a qualquer momento. A Sois é a guardiã dos seus dados, não a proprietária, e ser aberto por protocolo significa que você nunca fica preso. Veja propriedade dos dados.
O Sois funciona em dispositivos móveis?
Sim. O espaço de trabalho funciona no navegador em qualquer dispositivo, e como a principal forma de trabalhar é perguntando ao seu agente, grande parte do dia a dia acontece por meio de uma conversa simples em vez de telas densas.
Para quais indústrias o Sois é indicado?
Qualquer negócio que dependa de contatos, trabalhos, dinheiro e comunicação, desde agências e serviços profissionais até ecommerce, serviços de campo, imóveis, saúde e bem-estar, e mais. Veja Sois por indústria.
Como conecto meu agente ao Sois?
Seu espaço de trabalho é um servidor MCP, então você direciona seu cliente compatível com MCP (Claude, ChatGPT, Cursor e outros) para ele e autoriza a conexão. A partir daí, seu agente pode usar as ferramentas do seu espaço de trabalho dentro das suas permissões. Veja conecte seu agente.
Existe um contrato ou compromisso mínimo?
Não. Lançar é gratuito e o uso é pague conforme usa, então não há gasto mínimo nem contrato de longo prazo. Um plano pago é mensal e agrupa o uso a uma taxa melhor se isso lhe convém, e você pode mudar ou parar a qualquer momento.
O Sois pode funcionar com as ferramentas que já uso?
Sim. O Sois cobre a operação central em um só lugar e se conecta a serviços externos como contabilidade, pagamentos e ecommerce, e como é aberto por protocolo, seu agente pode acessar as outras ferramentas que precisa. Veja integrações.
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