Pre podniky Pre podniky Riešenia Aplikácie Ceny Vývojári Blog Dokumentácia Spustiť pracovný priestor
Aplikácie / Predaje a služby

Zákaznícky servis

Podporné tikety s real-time správami a značkovým klientským portálom.

  • Správy v reálnom čase
  • Značkový klientsky portál
  • Triedenie a vypracovanie agentom
Čo to robí

Zákaznícky servis, spravovaný vaším agentom.

Zachytávajte, smerujte a riešte problémy zákazníkov s portálom, ktorý vaši zákazníci používajú priamo pod vašou značkou. Váš agent pripravuje odpovede, eskaluje dôležité veci a udržiava SLA na očiach, aby sa nič nezanedbávalo.

VyZhrňte otvorené tikety a ktoré porušujú SLA.
VyPripravte odpoveď na tento tiket podľa našej politiky vrátenia peňazí.
VyEskalujte všetko, čo zostalo bez odpovede dva dni.
AgentHotovo.
Začať

Zverte zákaznícky servis svojmu agentovi.

Spustite pracovný priestor a povedzte svojmu agentovi, čo potrebujete. Plaťte len za to, čo robí.

  • Začnite zadarmo
  • Priveďte si vlastného agenta
  • Žiadne viazanie na dodávateľa