Useimmat kysymykset saa nopeimmin vastattua työtilasi sisältä, jossa voimme nähdä kontekstin. Jos et pääse sisään tai et ole vielä asiakas, käytä alla olevaa lomaketta. Vastaamme yleensä yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä tukipyyntö sovelluksen sisällä. Työtilasi ylläpitäjä voi avata yhden, liittää tiedot ja seurata keskustelua ratkaisun löytämiseksi ilman, että tarvitsee poistua Soisista. Tukipyyntösi menee sille, joka hallinnoi verkkoasi, ja Sois-isännöidyssä työtilassa se olemme me.
Pyydä agenttiasi avaamaan tukipyyntö tai etsi Tuki työtilasi asetuksista.
Verkon ylläpitäjäportaalissasi on oma tukikanavansa suoraan Sois-alustatiimille, erillään niistä lipuista, jotka omat vuokralaisesi lähettävät sinulle. Käytä sitä alustan käyttäytymiseen, laskutukseen, käyttöönottoihin ja kaikkeen, mitä et voi ratkaista vuokralaiselle itse.
Verkkoportaali, sitten Tuki.
Lukittuna, arvioimassa Soisia, ilmoittamassa ongelmasta sivustolla tai kysymässä jotain tilistäsi ennen sen olemassaoloa. Alla oleva lomake tavoittaa tukitiimin suoraan.
Tai kirjoita tuki [at] sois.ai.
Kerro meille, mitä tapahtuu ja mitä odotit sen sijaan. Jos se liittyy työtilaan, liitä sen osoite, jotta voimme löytää sen.
Älä koskaan liitä salasanoja, korttinumeroita tai API-avaimia tukiviestiin. Emme koskaan kysy niitä.
UKK-osiossa käsitellään hinnoittelua, tietojen käsittelyä ja agentin toimintaa. Dokumentaatiossa käsitellään alustan rakentamista ja oman AI-asiakkaan liittämistä MCP:n kautta.
Voit poistaa tilisi milloin tahansa työtilastasi kohdasta Asetukset, sitten Yleiset, sitten Poista tili. Jos et voi kirjautua sisään tehdäksesi sen, kysy meiltä täältä, niin hoidamme sen.
Pyyntösi tietojesi kopion, korjauksen tai poistamisen saamiseksi käsitellään data-rights form joka tallentaa ja seuraa niitä oikein.
Tervetuloa vastuulliseen ilmoittamiseen. security page selittää, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja mitä odottaa.
