Tietosuojakäytäntö

Tämä käytäntö selittää, kuinka Sois ("me", "meidän") käsittelee henkilötietoja tämän verkkosivuston vierailijoilta ja Sois-alustaa käyttäville henkilöille. Alusta on monikäyttäjäinen: kun käytät työtilaa, jota hallinnoi toinen organisaatio ("verkko-operaattori"), kyseinen operaattori on tietojen hallinnoija, ja me toimimme heidän puolestaan käsittelijänä.

1. Keitä me olemme

Sois tarjoaa agentti-natiivin liiketoiminta-alustan. Tälle verkkosivustolle ja suoraan meillä luoduille tileille tietojen hallinnoija on Sois AI, Inc., Delaware-yhtiö. Jos saavuit Soisiin toisen organisaation hallinnoiman brändätyn verkon kautta, kyseinen organisaatio on hallinnoija sen työtilan tiedoille.

2. Mitä keräämme

• Tilin tiedot: nimi, sähköposti, organisaatio ja henkilöllisyyden vahvistamisen tiedot, kun luot tilin.
• Käyttötiedot: tuotteen sisällä tehdyt toimet, mukaan lukien agentillesi tehdyt pyynnöt ja käytetyt krediitit, jotta voimme ylläpitää, turvata ja laskuttaa palvelua.
• Työtilan sisältö: liiketoimintatiedot, joita sinä tai agenttisi luotte työtilassa (yhteystiedot, asiakirjat, viestit jne.), mukaan lukien viestit, jotka lähetät agentillesi, sekä kaikki valokuvat, tiedostot tai äänitallenteet, jotka liität tai tallennat sitä varten.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, laite- ja selaininformaatio sekä arvioitu alue (käytetään oletuskielen valitsemiseen).
• Viestintä: viestit, jotka lähetät meille, mukaan lukien tietosuojaa koskevat pyynnöt, jotka on lähetetty tämän sivuston kautta.

3. Kuinka käytämme sitä

• Tarjotaksemme, turvataksemme ja parantaaksemme alustaa ja tätä verkkosivustoa.
• Henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja käyttöoikeuksien valvomiseksi, jotta agentti toimii vain sen henkilön käyttöoikeuden puitteissa, jonka puolesta se toimii.
• Käytön mittaamiseksi ja laskuttamiseksi sekä väärinkäytösten estämiseksi.
• Vastaamme pyyntöihisi ja täytämme lakisääteiset velvoitteet.

AI-käsittely (OpenAI)

Sois-agentti hyödyntää suuria kielimalleja OpenAI, kolmas osapuolimme AI-toimittaja. Kun vuorovaikutat agenttisi kanssa — tekstikeskustelussa, äänellä tai liittämällä valokuvia tai tiedostoja — lähettämät viestisi, äänitallenteesi, liitteesi ja työtilan tiedot, joita tarvitaan pyynnön täyttämiseksi, siirretään OpenAI:lle puolestamme vastauksen tuottamiseksi; äänisyöte transkriboidaan ja äänivastaukset synnytetään saman toimittajan toimesta. Mobiilisovelluksissa mitään ei lähetetä ennen kuin olet tarkastellut sovelluksen sisäistä ilmoitusta ja hyväksynyt sen. OpenAI toimii käsittelijänä tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti, joka tarjoaa suojan, joka vastaa tätä käytäntöä, ei käytä näitä tietoja mallien kouluttamiseen ja säilyttää niitä vain lyhyesti väärinkäytön valvontaa varten API:n tietokäyttöehtojen mukaisesti.

4. Oikeudelliset perusteet

Missä GDPR:ää sovelletaan, perustamme toimintamme seuraaviin: sopimuksen täyttäminen (tarjotaksemme pyytämäsi palvelun); oikeutetut edut (suojataksemme, parantaaksemme ja ylläpitääksemme alustaa); suostumus (valinnaisille evästeille ja markkinoinnille, jos käytetään); ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

Google-käyttäjätiedot

Kun yhdistät Google-tilin (kirjautuminen, Gmail-postilaatikko tai Google Kalenteri), Soisin käyttö ja siirto Google API:ilta saatuja tietoja noudattaa Google API -palveluiden käyttäjätietopolitiikkaa mukaan lukien rajoitetun käytön vaatimukset. Google-käyttäjätietoja käytetään vain tarjoamaan ominaisuuksia, joihin olet sen liittänyt, niitä ei koskaan käytetä mainontaan, eikä niitä koskaan myydä.

5. Jakaminen ja käsittelijät

Emme myy henkilötietoja. Jaamme niitä vain palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä ylläpitämään alustaa (kuten pilvipalvelut, maksujen käsittely, sähköpostin toimitus ja yllä oleva AI-käsittely OpenAI:n toimesta), kukin sopimuksen alaisena ja vain tarpeen mukaan. Kun yhdistät oman AI-agenttisi tai kolmannen osapuolen palvelut, tiedot siirtyvät näille tarjoajille heidän ehtojensa ja hallintasi mukaisesti.

6. Kansainväliset siirrot

Saatamme käsitellä tietoja maissa, jotka ovat ulkopuolella omasta maastasi. Missä näin teemme, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten standardeja sopimuslausekkeita, suojataksemme niitä.

7. Säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen yllä oleviin tarkoituksiin, minkä jälkeen poistamme tai anonymisoimme ne. Työtilan sisältö säilytetään operaattorin asetusten mukaan ja poistetaan tilin sulkemisen yhteydessä lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

8. Oikeutesi

Paikallisen lain mukaan sinulla saattaa olla oikeus päästä käsiksi, korjata, poistaa, viedä tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä sekä vastustaa sitä. Voit käyttää näitä oikeuksia meidän kautta tietopyyntölomakettaVastaamme lain edellyttämissä aikarajoissa. Jos käytit verkko-operaattorin hallinnoimaa työtilaa, lähetä pyyntö kyseiselle operaattorille; autamme heitä toteuttamaan sen.

9. Kuinka ottaa meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, käytä seuraavaa: tietopyyntölomaketta. It reaches our data team directly. You also have the right to complain to your local data protection authority.