Se on ensimmäinen kysymys, jonka useimmat ihmiset esittävät, ja se ansaitsee suoran vastauksen myyntivastauksen sijaan. Tekoälyagentti ei korvaa hyvää tiimiä. Se poistaa osan heidän työstään, jota kukaan ei kuitenkaan halunnut tehdä.
Rehellinen vastaus
Agentit ovat erinomaisia rutiininomaisessa, hyvin määritellyssä, toistuvassa työssä, mutta huonoja korvikkeita harkinnalle, suhteille ja maulle. Joten realistinen vaikutus ei ole vähemmän ihmisiä tekemässä samoja töitä; se on samat ihmiset vapautettuna kiireisestä työstä, joka esti heitä tekemästä vain heille mahdollisia tehtäviä.
Mitä agentti vie mukanaan
Jahtaus, tietojen syöttäminen, triage, sovittaminen, tilannepäivitykset, viikon osat, jotka ovat tarpeellisia mutta eivät lisää arvoa. Nämä ovat juuri niitä tehtäviä, jotka saavat pienet tiimit tuntemaan itsensä veden alla, ja ne ovat ensimmäiset, jotka poistuvat.
Mikä pysyy inhimillisenä
Päätökset, jotka tarvitsevat kontekstia ja huolenpitoa: hinnoittelu, rekrytointi, vaikea asiakas, liiketoiminnan suunta. Agentit valmistavat maaperän ja tuovat vaihtoehdot esiin, mutta päätös jää ihmiselle. Hyvä agenttipohjainen ohjelmisto on rakennettu tätä varten, ohjaten sinulle tärkeitä päätöksiä sen sijaan, että tekisi niitä puolestasi.
Vipuvaikutus
Useimmille pienille yrityksille käytännön tulos on vipu, ei irtisanomiset: viiden hengen tiimi toimii kuin viisitoista, ottaen enemmän työtä ilman, että hallintohenkilöstöä lisätään. Rajoite siirtyy "emme voi pysyä mukana paperityössä" muotoon "voimme ottaa enemmän työtä, jossa olemme hyviä."
Mitä se tarkoittaa rekrytoinnille
Palkkaat arviointikyvyn ja suhteiden perusteella, et tietojen syöttämisen. Ne roolit, jotka kasvavat, ovat niitä, jotka tarvitsevat ihmisen; ne roolit, jotka kutistuvat, ovat niitä, jotka eivät koskaan olleet hyvä käyttö. Katso miltä se näyttää yleisötai kuinka tiimit delegoivat rutiinit liiketoiminnan pyörittäminen agentin kanssa.