Arvioi AI ERP pyytämällä jokaista toimittajaa suorittamaan yksi todellinen lopputulos, alusta loppuun, ilman ketään näytön ääressä. Valitse lopputulos itse, tee siitä vähintään kolmen moduulin välinen, tuo agentti, jota tiimisi jo käyttää, ja ilmoita pyyntö kerran. Avaa sitten tiedot, kirjaudu sisään rajoitetulla käyttäjätunnuksella ja toista, ja lue loki. Arvioi, mitä näit kiinteällä kortilla. Tuote, joka tarvitsee henkilön klikkaamaan osan lopputuloksesta, on avustaja; tuote, joka viimeistelee sen ja näyttää työnsä lokissa, omien oikeuksiesi puitteissa, on agenttijärjestelmä.
Syynä siihen, että tämä toimii, on se, että kaikki, mitä dia voi väittää, testi voi vahvistaa tai kumota tunnissa, omassa ympäristössäsi, omilla tiedoillasi. Siinä on myös hyödyllinen ominaisuus olla sama testi jokaiselle toimittajalle, mikä tekee arvioista vertailukelpoisia.
Yksi testi, joka kestää demon
Demo on esitys. Esittäjä valitsi tiedot, harjoitteli pyynnön ja tietää, mistä ominaisuuksista kannattaa pysyä kaukana. Mikään siitä ei ole epärehellistä, eikä mikään kerro sinulle, mitä tuote tekee, kun se on sinun tietosi ja pyyntösi. Jos haluat tietää, miten arvioida AI ERP:tä, lyhyt vastaus on ottaa pyyntö pois esittäjältä.
Valitse yksi lopputulos, joka on tärkeä liiketoiminnallesi ja jonka pätevä juniori voisi tehdä iltapäivässä: laskuttaa asiakasta ja seurata heitä, varata varasto ostotilauksen mukaan ja sovittaa toimittajan lasku, tai muuttaa hyväksytty tarjous työksi, aikatauluksi ja ennakkomaksupyyntöksi. Tuo agentti, jota tiimisi jo käyttää, yhdistettynä toimittajan tuotteen ulkopuolelta Model Context Protocolin kautta, avoimesta standardista, jota valtavirran asiakkaat puhuvat. Ilmoita pyyntö yhdessä viestissä ja ota kätesi pois näppäimistöltä. Mikä tahansa seuraava tapahtuma on arviointi.
Kolme asiaa voi tapahtua. Lopputulos valmistuu ja tiedot ovat oikein. Järjestelmä tekee osan siitä ja antaa loput henkilölle, yleensä moduulirajalla tai tallennuksessa. Tai toimittajan oma agentti viimeistelee sen, mutta mikään ulkopuolelta ei voi yhdistää. Kukin näistä on eri tuote, ja jokainen saa erilaisen arvion alla olevalla kortilla.
Lopputuloksen valitseminen
Tulos tekee suurimman osan työstä, joten valitse se ennen kuin puhut minkään myyjän kanssa ja käytä samaa kaikille heistä. Sen tulisi täyttää neljä ehtoa.
- Se ylittää moduulit. Vähintään kolme: pyyntö, joka pysyy yhdessä näytössä, testaa copilotia, ei agenttia. Laskutus plus yhteystiedot plus sähköposti plus aikataulutettu tehtävä on hyvä muoto. Varaston vastaanotto plus ostotilaus plus toimittajan laskun vastaavuus on toinen.
- Siinä on kirjoitus. Lukeminen ja tiivistäminen on helppo puoli. Arviointi koskee sitä, sallitaanko agentin muuttaa tietoja ja tarkistaako järjestelmä, kuka kysyy ennen kuin se tekee niin.
- Siinä on ilmeinen poikkeus. Esimerkki yksi: asiakas, jolla on kaksi lähes identtistä tietuetta, tai toimitusmäärä, joka ei vastaa tilausta. Haluat nähdä, kysyykö agentti, arvaako se vai korjaako se hiljaa.
- Siinä on seurantaa tulevaisuudessa. Muistutus, seuranta, aikataulutettu tarkistus. Se testaa, voiko agentti jättää jotain myöhemmäksi ja käynnistääkö järjestelmä sen, kun päivämäärä saapuu.
Kirjoita pyyntö selkeällä kielellä ylös ennen päivää, juuri niin kuin operatiivinen johtaja sen kirjoittaisi, äläkä anna myyjän muokata sitä. Myyjä, joka pyytää muotoilemaan pyynnön uudelleen, kertoo sinulle, missä rajat ovat.
Päivän suorittaminen
Alla oleva prosessi vie noin tunnin per myyjä eikä vaadi ketään teknistä. Vaadi, että se tehdään kokeilutilassa, jota hallitset, ladatuilla tiedoilla ja omalla agentillasi kytkettynä. Jos mitään näistä kolmesta kieltäydytään, se kieltäytyminen on tulos ja merkitään korttiin.
- Yhdistä oma agenttisi.Lisää toimittajan MCP-palvelin Claudeen, ChatGPT:hen kehittäjätilassa tai mihin tahansa asiakaspalvelimeen, jota tiimisi käyttää, ja kirjaudu sisään. Huomaa, onko kyseessä OAuth-kirjautuminen vai token, jonka sinun on liitettävä, ja voiko toimittaja tehdä sen lainkaan.
- Listaa työkalutKysy agentilta, mitä se saa tehdä. Lue lista moduulien pituudesta ja kattavuudesta tuloksessasi. Kirjaudu sitten sisään rajoitetulla käyttäjällä ja kysy uudelleen; listan pitäisi kutistua.
- Ilmoita lopputulos kerranKirjoita valmisteltu pyyntö täysivaltaisena käyttäjänä ja lopeta. Vastaa vain aitoihin kysymyksiin agentilta, kuten mihin kahdesta vastaavasta asiakkaasta viittasit. Laske palautukset.
- Tarkista tiedotAvaa kaikki tiedot, joita pyynnön olisi pitänyt koskea. Vahvista lasku, sähköposti, varaston liike ja tehtävä. Suorita sitten sama pyyntö rajoitetulla käyttäjällä ja katso, missä se hylätään.
- Lue loki ja mittariEtsi lokimerkintä: kuka kysyi, mikä agentti, mitkä työkalut, syötteet, tulokset, hylkäykset. Selvitä, mikä suorituskykykustannus oli ja voiko katto olla estänyt sen.
- Pisteet päivän aikanaTäytä kortti ennen kuin poistut huoneesta. Muisti on armollinen hyvälle esittäjälle.
Tulostaulu
Arvioi jokainen rivi 0, 1 tai 2. Nolla tarkoittaa, että et nähnyt sitä; yksi tarkoittaa, että näit sen varauksin; kaksi tarkoittaa, että näit sen selvästi ympäristössäsi, todisteet edessäsi. Kymmenen riviä, joten maksimi on kaksikymmentä. Älä painota rivejä ennen kuin olet testannut vähintään kahta tuotetta; ennakkoon painottaminen on tapa, jolla markkinointi pääsee takaisin sisään.
| Rivi | Miltä 2 näyttää | Yleinen syy 1:lle tai 0:lle |
|---|---|---|
| Tulos valmis | Kaikki tiedot oikein, ei henkilöä näytöllä | Palautus moduulirajalla tai Tallenna |
| Agenttisi yhdistetty | Oma MCP-asiakkaasi, OAuth-kirjautuminen, ei liitettävää tokenia | Vain myyjän avustaja tai liitetty API-avain |
| Työkalulista on todellinen | Pitkä, kirjoitettu, kattaa moduulisi, koneellisesti luettavissa | Tusina ominaisuuksia tai vain lista diassa |
| Oikeudet per puhelu | Rajoitetun käyttäjän pääsy evätty puhelussa; muut suorittavat | Evätys vain näytön latauksessa tai hyväksyntä, joka menee läpi |
| Poikkeus käsitelty | Istutettu epäselvyys tuotti kysymyksen, ei arvausta | Hiljainen korjaus tai väärä tietue valittu |
| Tuleva toimenpide aikataulutettu | Seurantatoimenpide on olemassa ja toteutuu määräpäivänä | Huomautus yhteenvedossa, ei mitään järjestelmässä |
| Lokitiedot ovat täydelliset | Kuka kysyi, agentti, työkalut, syötteet, tulokset, evätykset | Tietueet muuttuneet, mutta ei puhelinjärjestystä; yleinen integraatiokäyttäjä |
| Kulutus on rajattu | Integraatiokohtainen yläraja, jota agentti ei voi ylittää; toimintokohtainen kustannus | Vain kuukausittainen kokonaismäärä tai ei ylärajaa |
| Oman agentin kustannus | Ei veloiteta, kun agenttisi tekee päättelyn | AI:ta veloitetaan riippumatta siitä, kuka tekee päättelyn |
| Laajennettavissa muille | Kolmannen osapuolen sovellus asennetaan ja näkyy työkalulistassa | Vain tiekartta tai räätälöity työ |
Kymmenen riviä, kaksi pistettä per rivi. Arvioi jokainen toimittaja samalla tuloksella, samana päivänä jos mahdollista, ja vertaa kokonaislukuja vasta sen jälkeen, kun jokaisella rivillä on numero.
Tuloksen lukeminen
Kokonaismäärät ovat vähemmän tärkeitä kuin ensimmäisten neljän rivin malli, koska nämä neljä päättävät, millaista tuotetta olet tarkastelemassa. Tuote, joka saa nollapisteet tuloksesta ja nollapisteet agenttisi yhdistämisestä, on avustaja näytön sisällä, ja sen muu pistemäärä kuvaa hallintaa, jota se ei tarvitse. Se voi silti olla oikea ostos, jos tiimisi haluaa nopeamman näytön, mutta sinun tulisi ostaa se sellaisena.
Tuote, joka saavuttaa tuloksen mutta saa nollapisteet agenttisi yhdistämisestä, on agenttinen suljetulla ovella. Se toimii myyjän ehdoilla, myyjän agentin kanssa, myyjän hinnalla perusteluille. Kysymys, jonka voit esittää itsellesi, on se, mitä tapahtuu kahden vuoden kuluttua, kun tiimisi agentti on se, jota he haluavat käyttää, ja onko myyjä sanonut mitään oven avaamisesta.
Tuote, joka saa kaksi pistettä kaikista neljästä, on agentti-natiivi, ja jäljellä olevat kuusi riviä ovat ne, joissa todellinen vertailu tapahtuu: kuinka hyvin se käsittelee istuttamasi poikkeuksen, kuinka täydellinen loki on, voidaanko kulut rajoittaa, mitä se veloittaa, kun agenttisi tekee päätöksiä, ja voivatko ulkopuoliset laajentaa sitä. Kaksi agentti-natiivia tuotetta voivat erota paljon näillä kuudella rivillä, ja ne ovat rivejä, jotka ennustavat, millaista tuotteen kanssa eläminen tulee olemaan.
Yksi lukeminen lisää. Jos myyjä kieltäytyy testistä, tai tarjoaa tallennettua versiota, tai pyytää korvaamaan heidän pyyntönsä omallasi, arvioi rivit, joita et voinut havaita, nollaksi ja kerro miksi muistiinpanoissa. Kieltäytyminen on tietoa. Tuote, joka voi tehdä tämän, haluaa näyttää sen sinulle.
Mitä näyttäisimme sinulle
Sois on yksi tuote, jota voit käyttää tämän arvioinnin tekemiseen, ja koska me rakennamme sen, voimme kertoa, mitä näkisit. Työtila on MCP-palvelin; lisäät sen osoitteen Claudeen, ChatGPT:hen tai muuhun asiakaspalveluun ja kirjaudut sisään kerran OAuthin kautta, ilman liitettävää tokenia. Työkalulista suodatetaan roolisi mukaan ennen kuin agentti näkee sen ja tarkistetaan uudelleen, kun jokainen työkalu toimii; pääsy epäonnistuu suljettuna. Kulut voidaan rajoittaa integraatiokohtaisesti, jokainen toiminto kirjataan, ja kun oma agenttisi tekee päätöksiä, alusta ei suorita mitään tekoälyä puolestasi eikä veloita siitä mitään. Markkinapaikan sovellukset näkyvät työkalulistassa, kun ne on asennettu. Tässä on laskutustulos yllä olevasta prosessista, kun se toimii.
- Luen projektin laskutettavaa työtä ja asiakastietoja
- Lasku luotu laskutettavista riveistä
- Lähetetty asiakaskontaktille sähköpostitse
- Seuranta aikataulutettu eräpäiväksi
Neljä työkalua kirjanpidossa, kontakteissa, saapuvassa postissa ja tehtävissä, lokin näyttäessä jokaisen puhelun. Suorita se käyttäjänä, joka ei voi nostaa laskuja, ja ensimmäinen kirjoitus hylätään syyn kanssa.
Arvioi se sitten samalla kortilla kuin kaikki muut. Kiinteän testin tarkoitus on, että se ei välitä siitä, kuka rakensi tuotteen, ja arviointi, jota voit puolustaa, on sellainen, joka kohteli jokaista myyjää, mukaan lukien tämä, samalla tavalla.
Kysymyksiä, joita ihmiset kysyvät
Kuinka kauan tämä arviointi kestää per myyjä?
Noin tunti, kun tulos on kirjoitettu ja kokeellinen työtila omilla tiedoillasi on olemassa. Realististen tietojen lataaminen ja poikkeuksen istuttaminen on valmistelu; itse testi on yksi pyyntö, kaksi kirjautumista ja lokin lukeminen.
Entä jos myyjä ei voi antaa oman agenttini yhdistyä?
Arvioi se rivi nollaksi ja suorita testi heidän agenttinsa kanssa, jotta näet silti tuloksen, käyttöoikeudet, lokin ja kustannusrivit. Päätä sitten, onko suljettu ovi hyväksyttävä tiimillesi, ja kysy myyjältä, avataanko se ja milloin.
Pitäisikö minun painottaa arviointitaulukon rivejä?
Ei ennen kuin olet testannut vähintään kahta tuotetta. Arvioi ensin kaikki kymmenen riviä, ja päätä sitten, mitkä rivit ovat tärkeimpiä toiminnallesi. Ennalta painottaminen on tapa, jolla vahva esitys pääsee takaisin päätökseen, josta testi oli tarkoitettu pitämään se poissa.
- Model Context Protocol -määrittely: työkalut työkalulistat, valtuutukseen perustuva luettelo ja suositus, että ihminen pysyy mukana ja voi estää työkalukutsuja
- Anthropic: aloittaminen mukautettujen liittimien kanssa etä-MCP:n avulla etäpalvelimen lisääminen, OAuth-kirjautuminen ja työkalukohtainen hyväksyntä Claudessa
- OpenAI: ChatGPT:n kehittäjätila täysi MCP-asiakastuki ChatGPT:ssä; kirjoitustoimet vaativat oletuksena vahvistuksen
- Sois-dokumentaatio: työtilan MCP-palvelin mitä testi havaitsee yhdellä toteutuksella: OAuth, rooliin perustuvat työkalut, sulkeutuvat suoritukset, budjettirajat
Tätä artikkelia tarkastellaan, kun sen kuvaamat tuotteet muuttuvat. Seuraava tarkastusaika: 4. joulukuuta 2026.
