Aplikacije / Prodaja in storitve.
Pomoč strankam
Podporni zahtevki z neposrednim sporočanjem in blagovno označenim odjemalskim portalom.
- Sporočanje v realnem času
- Portal za stranke z blagovno znamko
- Razvrščanje in priprava s strani agenta
Kaj počne
Služba za stranke, ki jo upravlja vaš agent.
Zajemite, usmerite in rešite težave strank z portalom, ki ga vaši kupci uporabljajo neposredno pod vašo blagovno znamko. Vaš agent pripravlja odgovore, escalira pomembne zadeve in ohranja SLA v vidnem polju, da se nič ne zaplete.
ViPovzemite odprte zahtevke in tiste, ki kršijo SLA.
ViPripravite odgovor na ta zahtevek z uporabo naše politike vračila.
ViEscalirajte vse, kar ostane brez odgovora dva dni.
AgentKončano.
Dobro deluje z
Aplikacije, ki se povezujejo s storitvami za stranke.
Začni
Postavite podporo strankam na vašega agenta.
Začnite delovno okolje in povejte svojemu agentu, kaj potrebujete. Plačajte le za to, kar stori.
- Brezplačno za začetek
- Prinesite svojega agenta
- Brez vezave na dobavitelja