Za podjetja Za velika podjetja Rešitve Aplikacije Cene Razvijalci Blog Dokumentacija Zaženi delovno okolje
Aplikacije / Prodaja in storitve.

Pomoč strankam

Podporni zahtevki z neposrednim sporočanjem in blagovno označenim odjemalskim portalom.

  • Sporočanje v realnem času
  • Portal za stranke z blagovno znamko
  • Razvrščanje in priprava s strani agenta
Kaj počne

Služba za stranke, ki jo upravlja vaš agent.

Zajemite, usmerite in rešite težave strank z portalom, ki ga vaši kupci uporabljajo neposredno pod vašo blagovno znamko. Vaš agent pripravlja odgovore, escalira pomembne zadeve in ohranja SLA v vidnem polju, da se nič ne zaplete.

ViPovzemite odprte zahtevke in tiste, ki kršijo SLA.
ViPripravite odgovor na ta zahtevek z uporabo naše politike vračila.
ViEscalirajte vse, kar ostane brez odgovora dva dni.
AgentKončano.
Začni

Postavite podporo strankam na vašega agenta.

Začnite delovno okolje in povejte svojemu agentu, kaj potrebujete. Plačajte le za to, kar stori.

  • Brezplačno za začetek
  • Prinesite svojega agenta
  • Brez vezave na dobavitelja