Apps / Verkoop & service
Klantenservice
Supporttickets met real-time messaging en een branded klantportaal.
- Real-time berichten
- Merkgebonden klantportaal
- Agent-triage en conceptualisering
Wat het doet
Klantenservice, beheerd door uw agent.
Vang klantproblemen op, stuur ze door en los ze op, met een portaal dat je klanten rechtstreeks onder je merk gebruiken. Je agent stelt reacties op, escaleert wat belangrijk is en houdt SLA's in het oog zodat niets gaat rotten.
UVat de openstaande tickets samen en geef aan welke de SLA schenden.
UStel een antwoord op dit ticket op op basis van ons retourbeleid.
UEscaleer alles wat twee dagen onbeantwoord is gebleven.
AgentKlaar.
Werkt goed samen met
Apps die samenwerken met klantenservice.
Start
Zet klantenservice op je agent.
Start een werkruimte en vertel uw agent wat u nodig hebt. Betaal alleen voor wat het doet.
- Gratis om te beginnen
- Breng uw eigen agent mee
- Geen vendor lock-in