Nozares / IT un pārvaldītie pakalpojumi
Vadiet biroju, nevis izklājlapu.
IT pakalpojumu sniedzēji un pārvaldītie pakalpojumu uzņēmumi darbojas, pamatojoties uz pieprasījumiem, aktīviem, līgumiem un SLA daudziem klientiem. Sois to apvieno vienā vietā, kuru vada jūsu aģents: pieprasījumi, klientu ieraksti, grafiki un rēķini, lai jūs varētu labot lietas, nevis tās arhivēt.
- Uzdevumi un pieprasījumi
- Kontakti un CRM
- Vienota iesūtne
Parastie vainīgie
Daļas, kas tevi palēnina.
Jūs to nesākat, lai pavadītu nedēļu administrācijā. Šie ir parasti vainīgie.
- Pieprasījumi ierodas pa e-pastu, čatu un zvaniem, bez vienotas rindas.
- Kuru klients ir uz kura līguma un SLA ir grūti uzturēt kārtībā.
- Rēķināmā darba izsniegšana paliek neizrakstīta.
Jautājiet vienkāršā valodā.
Paziņo aģentam, ka jau izmanto to, kas tev nepieciešams.
Tas lasa kontekstu, veic darbu Sois un ziņo atpakaļ. Tu paliec pie faktiskā darba.
TuReģistrējiet pieprasījumu, saistiet to ar klientu un līgumu, un piešķiriet to.
TuParādiet man atvērtos pieprasījumus, kas apdraud SLA, un kas ir katrā no tiem.
TuIzrakstiet rēķinu par šī mēneša rēķināmo darbu visiem klientiem.
AģentsIzpildīts.
Ar ko tu to vadi
Moduļi, kas ir vissvarīgākie.
Iebūvēti un gatavi tavam aģentam, ar vairāk pieejamiem tirgū, kad tev tie nepieciešami.
- Uzdevumi un pieprasījumi
- Kontakti un CRM
- Vienota iesūtne
- Kalendārs un plānošana
- Dokumenti
- Rēķinu izrakstīšana
Risinājumi, kas der
Sāc no daļas, kas ir vissvarīgākā.
Sākt
Ievietojiet aizmugures biroju automātiskajā režīmā.
Izveidojiet darba vietu, savienojiet savu aģentu un maksājiet tikai par to, ko tas dara.
- Bezmaksas uzsākšanai
- Nesiet savu aģentu
- Nav piegādātāja piesaistes