Lietotnes / Pārdošana un apkalpošana
Klientu apkalpošana
Atbalsta biļetes ar reāllaika ziņojumiem un zīmola klientu portālu.
- Reāllaika ziņojumapmaiņa
- Zīmola klientu portāls
- Aģenta triāža un sagatavošana
Ko tas dara
Klientu apkalpošana, ko pārvalda jūsu aģents.
Fiksējiet, novirziet un atrisiniet klientu problēmas, izmantojot portālu, ko jūsu klienti izmanto tieši jūsu zīmola vārdā. Jūsu aģents sagatavo atbildes, paaugstina svarīgās lietas un uzrauga SLA, lai nekas nepaliktu neatrisināts.
TuKopsavilkums par atvērtajām biļetēm un tām, kas pārkāpj SLA.
TuSagatavojiet atbildi uz šo biļeti, izmantojot mūsu atmaksas politiku.
TuPaaugstiniet jebko, kas nav atbildēts divu dienu laikā.
AģentsIzpildīts.
Labi darbojas ar
Lietotnes, kas sader ar klientu apkalpošanu.
Sākt
Pārvērtiet klientu apkalpošanu par jūsu aģentu.
Izveidojiet darba vietu un pastāstiet savam aģentam, kas jums nepieciešams. Maksājiet tikai par to, ko tas dara.
- Bezmaksas uzsākšanai
- Nesiet savu aģentu
- Nav piegādātāja piesaistes